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01

Ordine confermato

Prepariamo il tuo ordine e lo affidiamo al corriere nei giorni lavorativi (lunedì-venerdì).

02

Affidato al corriere

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03

In consegna

Il corriere aggiorna lo stato del pacco a ogni passaggio in hub. La fascia oraria dipende dal corriere e non è sempre selezionabile in fase d'ordine.

04

Consegnato

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La spedizione è gratuita?

Sì, la spedizione è sempre gratuita in tutta Italia. Per gli ordini internazionali (Europa), il costo viene calcolato automaticamente al checkout in base a peso e destinazione.

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Sì, spediamo in tutta Europa con tempi medi di consegna di 48/72 ore lavorative. I costi vengono calcolati al checkout.

Come traccio la spedizione del mio ordine?

Appena l'ordine viene affidato al corriere ricevi un'email con il numero di tracking e il link diretto per seguirne lo stato. Puoi anche trovarlo nella tua Area Clienti, nel dettaglio dell'ordine.

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Le spedizioni partono nei giorni lavorativi (lunedì-venerdì). Gli ordini ricevuti nel weekend vengono elaborati a partire dal lunedì successivo.

Il corriere è in ritardo rispetto ai tempi previsti, cosa faccio?

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