↳ Capitolo 03 — Contatti

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↳ Dove siamo

Due sedi, una squadra.

Sede principale

Via Aurelia Sud S.N.C, 19021 Arcola (SP)

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Magazzino logistico

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↳ Capitolo 04 — FAQ

Le domande
più frequenti.

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Quanto tempo impiega la consegna?

Spediamo in 24/48 ore lavorative su tutto il territorio italiano. Gli ordini effettuati entro le 14:00 vengono generalmente evasi in giornata.

Quanto tempo serve per il ritiro in sede?

Il ritiro in sede è generalmente disponibile nello stesso giorno lavorativo oppure, al massimo, entro il giorno lavorativo successivo. Per urgenze è possibile contattarci telefonicamente per verificare la disponibilità del ritiro rapido in circa 30 minuti.

La spedizione è gratuita?

Si, la spedizione è sempre gratuita in tutta Italia. Per gli ordini internazionali (Europa), il costo viene calcolato automaticamente al checkout in base a peso e destinazione.

Effettuate spedizioni internazionali?

Si, spediamo in tutta Europa con tempi medi di consegna di 48/72 ore lavorative. I costi vengono calcolati al checkout.

Posso restituire il prodotto?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale. Il reso è gratuito in caso di prodotto difettoso.

Cosa fare se il prodotto arriva danneggiato?

In caso di danni durante il trasporto, contattaci entro 48 ore allegando foto del prodotto e dell’imballo. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal e bonifico bancario anticipato.

È possibile ricevere fattura?

Si, è possibile inserire i dati di fatturazione durante il checkout e ricevere la fattura elettronica.

I prezzi sono IVA inclusa?

No, tutti i prezzi sono da intendersi IVA esclusa salvo diversa indicazione.

È possibile ordinare grandi quantità?

Si, offriamo prezzi scontati per quantità elevate. Per forniture ricorrenti o ordini importanti è possibile richiedere un preventivo personalizzato.

I prodotti sono disponibili subito?

Tutti i prodotti indicati come disponibili sono pronti a magazzino e spediti rapidamente. In caso di esaurimento, i tempi vengono indicati nella pagina prodotto.