خدمة العملاء
الخدمة العامة

نقضي 24/48 ساعة عمل على كامل الأراضي الإيطالية. ويتم عموماً التهرب من الطلبات الصادرة في غضون الساعة الرابعة عشرة.

الاستلام من المتجر متاح بشكل عام في نفس يوم العمل أو، على الأكثر، خلال يوم العمل التالي. للحالات العاجلة، يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف للتحقق من توفر الاستلام السريع في غضون 30 دقيقة تقريبًا.

نعم، الشحنة دائما مجانا في جميع أنحاء إيطاليا. وفيما يتعلق بالطلبات الدولية (أوروبا)، تُحسب التكلفة تلقائيا عند المغادرة على أساس الوزن والمقصد.

نعم، نشحن عبر أوروبا مع متوسط وقت التسليم 48/72 ساعة عمل. وتحسب التكاليف عند المغادرة.

نقبل العودة خلال 14 يوماً من التسليم يجب أن يكون المنتج سليما وفي العبوة الأصلية. العائد مجاني في حالة المنتج المعيب.

في حالة الضرر أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة عن طريق إرفاق صور المنتجات والتغليف. سوف نوفر بديلاً أو مسترداً

نقبل مدفوعات البطاقات الإئتمانية، (بايبال) و التحويل المصرفي المتقدم.

نعم، يمكنك إدخال بيانات فواتير خلال الفحص وتلقي الفواتير الإلكترونية.

لا، جميع الأسعار مستبعدة ما لم يذكر خلاف ذلك.

نعم، نحن نعرض أسعار مخفضة لكميات عالية. للحصول على إمدادات متكررة أو طلبات مهمة يمكنك أن تطلب اقتباساً مصمماً

جميع المنتجات المشار إليها كمتوفرة جاهزة في المستودع وتُشحن بسرعة. في حال نفاد المخزون، تُحدَّد المواعيد في صفحة المنتج.