Es passiert. Sie haben 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben und die volle Rückerstattung zu erhalten. Keine Fragen, keine unendlichen Module, kein passiv-aggressiver Ton.
Sie haben 14 Tage ab der Lieferung, um das gesamte Produkt in seiner Verpackung zurückzugeben. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten: Sie wählen den Kurier und den Preis.
Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben, beschädigt oder defekt sind, bezahlen wir die Auszahlung und senden Ihnen das richtige Produkt innerhalb von 48 Stunden. Du musst uns nichts zurückgeben.
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Von der Bestellung, die Sie zurückgeben möchten, klicken Sie auf "Requests Return". Wählen Sie die Produkte und den Grund: nur 2 Minuten.
Erhalten Sie Anweisungen per E-Mail mit unserer Adresse. Reimballa und Schiff mit dem Kurier, den Sie bevorzugen.
Sobald die Ware ankommt, beginnen wir sofort mit der Rückerstattung Ihrer Zahlungsmethode. Alle werden im Kundenbereich verfolgt.
Kein Problem. Schreiben Sie uns ecommerce@len-srl.com mit der Bestellnummer und wir kümmern uns darum.
Laut Gesetz können einige Produkte nicht zurückgegeben werden. Wir sagen Ihnen hier, ehrlich, bevor Sie kaufen.
Benutzerdefinierte oder gedruckte Boxen auf Anfrage sind nicht verfügbar.
Wenn Sie die Originalverpackung von Filmen und Bändern geöffnet haben, kann die Rückerstattung teilweise erfolgen.
Für volle Paletten oder Bestellungen über 1000 € kontaktieren Sie uns zuerst, um das Verfahren zu vereinbaren.