Capitolo Rozdział 07 - Resis i refundacje

Zmieniłeś zdanie?
Nie martw się..

Zdarza się. Masz 14 dni, aby zwrócić produkt i otrzymać pełną refundację. Żadnych pytań, nieskończonych modułów, agresywnego tonu.

14gg Aby przemyśleć
5gg Do refundacji
0€ Jeśli to nasza wina
Zmieniłaś zdanie.

Zwróć swoją dostawę.

Masz 14 dni od dostawy, aby zwrócić cały produkt w opakowaniu. Przesyłka powrotna jest na koszt: wybrać kuriera i cenę.

  • Pełna refundacja produktów
  • Brak kosztów odnowy populacji
  • Formularz wypełnia się w ciągu 30 sekund.
Błąd lub uszkodzenie

Sami. Bez dyskusji.

Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, uszkodzony lub wadliwy płacimy za wycofanie i wysyłamy odpowiedni produkt w ciągu 48h. Nie musisz nam nic oddawać.

  • Bezpłatna wysyłka powrotna
  • Zastąpienie lub zwrot wybranej opcji
  • Zdjęcia wymagane tylko dla towarów uszkodzonych
Jak to działa

Cztery kroki.
5 minut.

01

Wprowadź obszar klienta

Zaloguj się na Moje konto z twoimi referencjami. Znajdź wszystkie zamówienia, faktury i wykonane w jednym miejscu.

02

Otwarta praktyka powrotu

Z zamówienia chcesz powrócić kliknij "Requests Return". Wybierz produkty i powód: tylko 2 minuty.

03

Wyślij towar.

Otrzymuj instrukcje przez e-mail z naszym adresem. Reimballa i statek z kurierem, którego wolisz.

04

Wysokość refundacji w ciągu 5 dni

Jak tylko towary przybędą, zaczynamy natychmiast z refundacji na sposób płatności. Wszystkie wyśledzone w strefie klienta.

Nie możesz zrobić tego niezależnie?

Nie ma sprawy. Napisz do nas ecommerce@len-srl.com z numerem porządkowym i zajmiemy się nim.

Skontaktuj się z nami
Przypadki szczególne

Rzeczy wiedzieć.

Zgodnie z prawem niektórych produktów nie można zwrócić. Powiemy ci, zanim kupisz.

Produkty dostosowane

Niestandardowe lub drukowane pola na życzenie nie są dostępne.

Opakowania otwarte

Jeśli otworzysz oryginalne opakowanie filmów i taśm, zwrot może być częściowy.

Ilość rozbita

Dla pełnych palet lub zamówień powyżej 1000 €skontaktuj się z nami najpierw, aby uzgodnić procedurę.