Warunki
Warunki.

01 Tożsamość sprzedawcy

Len Service S.R.L. — Via Aurelia Sud S.N.C., 19021 Arcola (SP), Włochy. NIP (P.IVA): IT 01483520118. PEC: lenservicesrl@pec.it. E-mail: eccomerce@len-srl.com. Len Service S.R.L. jest stroną umowy sprzedaży i jedynym odpowiedzialnym za wynikające z niej zobowiązania.

02 Przedmiot umowy

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują jedynie zdalną sprzedaż produktów opakowaniowych i związanych z nimi materiałów za pośrednictwem strony len- srl.com. Poprzez złożenie zamówienia klient w pełni akceptuje te warunki, które przeważają nad każdą inną umową, która nie została wyraźnie potwierdzona na piśmie przez Len Service S.R.L.

03 Ceny i VAT

Wszystkie ceny są wyrażone w euro i są wyłączone z VAT, chyba że wskazano inaczej. Podatek VAT w wysokości 22% będzie stosowany w trakcie wymeldowania i fakturowany zgodnie ze stawką prawną. Opublikowane ceny są wiążące w momencie potwierdzenia zamówienia i mogą się zmieniać bez uprzedzenia dla zamówień, które nie zostały jeszcze potwierdzone.

04 Metody płatności

Akceptujemy: kartę kredytową i debetową (Visa, Mastercard, American Express), zaliczkowy przelew bankowy, PayPal. Klienci biznesowi posiadający VAT mogą wymagać odroczonych warunków płatności po pisemnej umowie handlowej. Zamówienie jest przetwarzane po potwierdzeniu płatności lub, dla klientów z uzgodnionym zaufaniem, w momencie potwierdzenia zamówienia.

05 Wysyłka i dostawa

Zamówienia otrzymane w ciągu 14: 00 w dni robocze są przygotowywane i powierzone kurierowi w ciągu 24 godzin. Szacunkowy czas dostawy wynosi: 24- 48 godzin dla terytorium Włoch, 48- 72 godzin dla krajów europejskich. Len Service S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez kuriera, spowodowane siłą wyższą, strajkami, niekorzystnymi warunkami pogodowymi lub niedokładnymi lub niekompletnymi adresami dostawy dostarczonymi przez klienta.

06 Odbiór w sklepie

Możesz odebrać zamówienie bezpośrednio w naszej lokalizacji w Arcola (SP). Odbiór jest zwykle możliwy w ciągu dnia roboczego następującego po potwierdzeniu zamówienia; w większości przypadków jest to możliwe już tego samego dnia lub nawet w ciągu 30 minut od potwierdzenia. Prosimy o monitorowanie statusu odbioru w sekcji "Moje odbiory" w panelu klienta (Moje konto). W razie potrzeby prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem podanym na stronie Kontakt.

07 Prawo do wycofania

Konsumenci prywatni mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez konieczności podawania przyczyny (art. 52 Dekretu Legislacyjnego 206/2005). Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy wysłać pisemne oświadczenie na adres eccomerce@len-srl.com przed upływem terminu. Z prawa odstąpienia wyłączone są produkty personalizowane, wykonane na zamówienie lub według specyficznych wskazań klienta. Prawo odstąpienia nie ma zastosowania do klientów biznesowych (zakupy z numerem VAT).

08 Resis i zwroty

W przypadku anulowania lub wadliwego produktu refundacja zostanie wypłacona w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania dokonanego towaru, przy użyciu tej samej metody płatności stosowanej przy zakupie. Koszty dostawy zwrotu są ponoszone przez klienta w przypadku wycofania się w celu przemyślenia; koszty te ponosi Len Service S.R.L. w przypadku błędu lub wady produktu. Pełna procedura znajduje się na stronie Resi i Refund.

09 Gwarancja zgodności prawnej

Wszystkie sprzedawane produkty są objęte prawną gwarancją zgodności przewidzianą w art. 128–135 Dekretu Legislacyjnego 206/2005 (24 miesiące dla konsumentów, 12 miesięcy dla klientów biznesowych). Wadę należy zgłosić w ciągu 2 miesięcy od jej wykrycia, wysyłając e-mail na adres eccomerce@len-srl.com z numerem zamówienia, opisem problemu i zdjęciami produktu.

10 Ograniczenie odpowiedzialności

Len Service S.R.L. nie odpowiada za: niewłaściwe wykorzystanie produktów przez klienta; nieprawidłowy dobór materiału niezgłoszonego przed zakupem; pośrednie szkody, utrata zysku lub wynikające z tego szkody nieprzewidywalne w momencie zawarcia umowy. Maksymalna odpowiedzialność Len Service S.R.L. jest w każdym przypadku ograniczona do wartości danego zamówienia.

11 Zmiany warunków

Len Service S.R.L. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Ogólnych w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie od daty publikacji na stronie internetowej i mają zastosowanie wyłącznie do zamówień złożonych później. W przypadku zamówień już potwierdzonych, obowiązujące warunki pozostają ważne w momencie zakupu.

12 Prawo właściwe i jurysdykcja

Umowa ta podlega prawu włoskiemu. W przypadku sporów z konsumentami (B2C) na podstawie sztuki forum miejsca zamieszkania konsumenta. 33 Dekret ustawodawczy. 206 / 2005. W przypadku sporów z klientami biznesowymi (B2B) Forum La Spezia jest wyłącznie kompetentne. Zapraszamy do kontaktu przed zarejestrowaniem się ze względów prawnych: szybkie i satysfakcjonujące rozwiązanie znajduje się w większości przypadków.