Jasne porozumienia
Żadnych ukrytych klauzul. To, co czytasz, jest warte: ceny, czasy i warunki.
Warunki zakupu na naszej stronie. Pisze wyraźnie, bez zbędnego technicznego, z pełnym poszanowaniem waszych praw.
Ostatnia aktualizacja
28 maggio 2026Żadnych ukrytych klauzul. To, co czytasz, jest warte: ceny, czasy i warunki.
Przestrzegamy włoskiego kodeksu konsumenckiego i europejskiego GDPR. Zawsze, bez wyjątku.
W przypadku sporu właściwym forum jest La Spezia. Ale najpierw spróbujemy rozwiązać to telefonem.
Len Service S.R.L. - Via Aurelia Sud S.N.C., 19021 Arcola (SP), Włochy. VAT: IT 01483520118. PEC: lenservicesrl @ pec.it e-mail: ecommerce @ len- srl.com. Len Service S.R.L. jest właścicielem umowy sprzedaży i jedyną osobą odpowiedzialną za wynikające z niej obligacje.
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują jedynie zdalną sprzedaż produktów opakowaniowych i związanych z nimi materiałów za pośrednictwem strony len- srl.com. Poprzez złożenie zamówienia klient w pełni akceptuje te warunki, które przeważają nad każdą inną umową, która nie została wyraźnie potwierdzona na piśmie przez Len Service S.R.L.
Wszystkie ceny są wyrażone w euro i są wyłączone z VAT, chyba że wskazano inaczej. Podatek VAT w wysokości 22% będzie stosowany w trakcie wymeldowania i fakturowany zgodnie ze stawką prawną. Opublikowane ceny są wiążące w momencie potwierdzenia zamówienia i mogą się zmieniać bez uprzedzenia dla zamówień, które nie zostały jeszcze potwierdzone.
Akceptujemy: kartę kredytową i debetową (Visa, Mastercard, American Express), zaliczkowy przelew bankowy, PayPal. Klienci biznesowi posiadający VAT mogą wymagać odroczonych warunków płatności po pisemnej umowie handlowej. Zamówienie jest przetwarzane po potwierdzeniu płatności lub, dla klientów z uzgodnionym zaufaniem, w momencie potwierdzenia zamówienia.
Zamówienia otrzymane w ciągu 14: 00 w dni robocze są przygotowywane i powierzone kurierowi w ciągu 24 godzin. Szacunkowy czas dostawy wynosi: 24- 48 godzin dla terytorium Włoch, 48- 72 godzin dla krajów europejskich. Len Service S.R.L. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez kuriera, spowodowane siłą wyższą, strajkami, niekorzystnymi warunkami pogodowymi lub niedokładnymi lub niekompletnymi adresami dostawy dostarczonymi przez klienta.
Możesz wycofać zamówienie bezpośrednio w naszej siedzibie w Arcola (SP). Wycofanie jest zwykle dostępne w ciągu dnia roboczego po potwierdzeniu zamówienia; w większości przypadków jest to możliwe już w dniu lub nawet w ciągu 30 minut od potwierdzenia. Prosimy o monitorowanie statusu wypłaty z sekcji "Moje wycofywanie" w obszarze klienta (Moje konto). Prosimy o kontakt telefoniczny na numer podany na stronie Kontakt.
Konsumenci prywatni mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towarów, bez konieczności dostarczenia jakiejkolwiek motywacji (sztuka. 52 D.Lgs. 206 / 2005). Aby skorzystać z prawa do wycofania, wystarczy wysłać pisemne zawiadomienie na ecommerce @ len- srl.com przed upływem terminu. Z prawa do wycofania wyłącza się produkty dostosowane do potrzeb klienta, dostosowane lub wykonane na podstawie konkretnych wskazówek klienta. Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do klientów biznesowych (zakup VAT).
W przypadku anulowania lub wadliwego produktu refundacja zostanie wypłacona w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania dokonanego towaru, przy użyciu tej samej metody płatności stosowanej przy zakupie. Koszty dostawy zwrotu są ponoszone przez klienta w przypadku wycofania się w celu przemyślenia; koszty te ponosi Len Service S.R.L. w przypadku błędu lub wady produktu. Pełna procedura znajduje się na stronie Resi i Refund.
Wszystkie sprzedane produkty objęte są gwarancją zgodności prawną dostarczoną przez sztukę. 128- 135 D.LGs. 206 / 2005 (24 miesiące dla konsumentów, 12 miesięcy dla klientów biznesowych). Brak zgodności należy zgłosić w ciągu 2 miesięcy od odkrycia, wysyłając e-mail na ecommerce @ len- srl.com z numerem zamówienia, opisem problemu i zdjęciami produktu.
Len Service S.R.L. nie odpowiada za: niewłaściwe wykorzystanie produktów przez klienta; nieprawidłowy dobór materiału niezgłoszonego przed zakupem; pośrednie szkody, utrata zysku lub wynikające z tego szkody nieprzewidywalne w momencie zawarcia umowy. Maksymalna odpowiedzialność Len Service S.R.L. jest w każdym przypadku ograniczona do wartości danego zamówienia.
Len Service S.R.L. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Ogólnych w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie od daty publikacji na stronie internetowej i mają zastosowanie wyłącznie do zamówień złożonych później. W przypadku zamówień już potwierdzonych, obowiązujące warunki pozostają ważne w momencie zakupu.
Umowa ta podlega prawu włoskiemu. W przypadku sporów z konsumentami (B2C) na podstawie sztuki forum miejsca zamieszkania konsumenta. 33 Dekret ustawodawczy. 206 / 2005. W przypadku sporów z klientami biznesowymi (B2B) Forum La Spezia jest wyłącznie kompetentne. Zapraszamy do kontaktu przed zarejestrowaniem się ze względów prawnych: szybkie i satysfakcjonujące rozwiązanie znajduje się w większości przypadków.
Napisz do nas zanim się zmartwisz. Większość pytań jest odbierana e-mailem.