Clear anlaşmalar
Gizli işaretler yok. Ne okuduğunuz değer: fiyatlar, zaman ve gerçek koşullar.
↳ Bölüm 09 - Şartlar ve Koşullar
Şartlar ve Koşullar
Koşullar.
Satın almayı sitemizde yöneten koşullar. Açıkça yazıyor, gereksiz teknikizm olmadan, haklarınıza tam olarak saygı duyuyor.
Son Güncelleme
28 maggio 2026Tüketici Hakları
İtalyan Tüketici Kanunu ve Avrupa GDPR'ye saygı duyuyoruz. Her zaman, istisnasız.
La Spezia Forum
Tartışma durumunda, yetkili forum La Spezia'dır. Ama önce bir çağrı ile çözmeye çalışıyoruz.
01 Satıcının kimliği
Len Service S.R.L. — Via Aurelia Sud S.N.C., 19021 Arcola (SP), İtalya. Vergi Numarası: IT 01483520118. PEC: lenservicesrl@pec.it. E-posta: eccomerce@len-srl.com. Len Service S.R.L., satış sözleşmesinin tarafı ve bundan kaynaklanan yükümlülüklerin tek sorumlusudur.
02 Sözleşmenin konusu
Sale'nin bu Genel Şartları ve Koşulları sadece ambalaj ürünlerinin ve ilgili materyallerin len-srl.com web sitesi aracılığıyla satışını yönetiyor. Bir sipariş vererek, müşteri bu koşulları tamamen kabul eder, bu da Len Service S.R.L tarafından yazılı olarak açıklanmadı.
03 Fiyatlar ve KDV
Tüm fiyatlar Euro'da ifade edilir ve aksi takdirde KDV hariç dışlanır. %22'si checkout ve faturalama sırasında kanun oranına göre uygulanacak. Yayınlanmış fiyatlar sipariş onayı zamanında bağlayıcıdır ve henüz doğrulanmamış siparişler için fark etmeden değişebilir.
04 Ödeme yöntemleri
Kabul ediyoruz: kredi ve banka kartı (Visa, Mastercard, American Express), banka transferini, PayPal. KDV ile iş müşterileri, yazılı ticari anlaşmadan sonra geçici ödeme koşullarını talep edebilir. Sipariş, ödemenin onaylanmasından veya, kabul edilen güvene sahip müşteriler için siparişin onaylanmasından sonra işlenir.
05 Nakliye ve teslimat
Çalışma günleri 14:00 saat içinde alınan siparişler 24 saat içinde kuryeye hazır ve emanet edilir. Tahmin edilen teslimat süreleri: İtalyan toprakları için 24–48 saat, Avrupa ülkeleri için 48-72 saat. Len Service S.R.L. Müşteri tarafından sağlanan gecikmelerden sorumlu değildir.
06 Mağazadan Teslim Alma
Siparişinizi doğrudan Arcola'daki merkezimizde (SP) bırakabilirsiniz. Geri çekilme genellikle sipariş onayını takiben iş günü içinde mevcuttur; çoğu durumda zaten günde veya onayın 30 dakika içinde mümkündür. Ödemenizin durumunu müşteri alanında "Mydrews" bölümünden izlemenizi rica ediyoruz ( Hesabım). Lütfen iletişim sayfasında belirtilen numaraya telefonla iletişime geçin.
07 çekilme hakkı
Bireysel tüketiciler, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, malın teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde sözleşmeden vazgeçme hakkına sahiptir (D.Lgs. 206/2005 madde 52). Vazgeçme hakkını kullanmak için, süre dolmadan önce eccomerce@len-srl.com adresine yazılı bir bildirim göndermek yeterlidir. Kişiye özel, özel ölçülerde veya müşterinin özel talimatlarına göre üretilmiş ürünler vazgeçme hakkının dışındadır. Vazgeçme hakkı, kurumsal müşterilere (vergi numarası ile yapılan alışverişlere) uygulanmaz.
08 Resis ve geri ödeme
İptal veya hatalı ürün durumunda, geri ödeme, satın almak için kullanılan aynı ödeme yöntemi aracılığıyla 5 iş günü içinde ödenecektir. Geri dönüş teslimat maliyetleri, yeniden düşünmek için geri çekilme durumunda müşteri tarafından doğar; Len Service S.R.L tarafından doğarlar. Hata veya ürünün kusuru durumunda. Tamamlanan prosedür Resi ve Refund sayfasını görür.
09 Yasal uyumluluk garantisi garantisi
Satılan tüm ürünler, D.Lgs. 206/2005'in 128–135. maddelerinde öngörülen yasal uygunluk garantisi kapsamındadır (tüketiciler için 24 ay, kurumsal müşteriler için 12 ay). Uygunsuzluk kusuru, fark edildikten sonra 2 ay içinde, sipariş numarası, sorunun açıklaması ve ürün fotoğraflarıyla eccomerce@len-srl.com adresine e-posta gönderilerek bildirilmelidir.
10 Sorumluluk Sınırı
Len Service S.R.L. Müşteri tarafından ürünlerin uygunsuz kullanımı; satın almadan önce bildirilen malzemenin yanlış seçimi; dolaylı hasar, kâr kaybı veya sözleşme zamanında öngörülebilir hasar kaybı. Len Service S.R.L'nin maksimum sorumluluğu. İlgili siparişin değeri ile sınırlı olan herhangi bir durumda.
11 Koşullara Değişiklikler
Len Service S.R.L. Bu Genel Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitedeki yayın tarihinden itibaren yürürlüğe girer ve daha sonra yapılan siparişlere uygulanır. Emirler zaten doğrulandı, güçteki koşullar satın alma zamanında geçerlidir.
12 Geçerli yasa ve yargı yetkisi
Bu sözleşme İtalyan hukuku tarafından yönetilir. Tüketicilerle ilgili anlaşmazlıklar için (B2C) tüketicinin oturma yeri, sanata göre. 33 Yasave Decree. 206/2005. İş müşterileri (B2B) ile ilgili anlaşmazlıklar için La Spezia Forum sadece yetkilidir. Sizi yasal nedenlerle imzalamadan önce bizimle iletişim kurmaya davet ediyoruz: çoğu durumda hızlı ve tatmin edici bir çözüm bulunur.
Belirli bir sorunuz var mı?
Endişelenmeden önce bize yazın. Çoğu soru bir e-posta ile cevaplanır.