↳ Bölüm 09 - Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar
Koşullar.

Satın almayı sitemizde yöneten koşullar. Açıkça yazıyor, gereksiz teknikizm olmadan, haklarınıza tam olarak saygı duyuyor.

Son Güncelleme

28 maggio 2026

Clear anlaşmalar

Gizli işaretler yok. Ne okuduğunuz değer: fiyatlar, zaman ve gerçek koşullar.

Tüketici Hakları

İtalyan Tüketici Kanunu ve Avrupa GDPR'ye saygı duyuyoruz. Her zaman, istisnasız.

La Spezia Forum

Tartışma durumunda, yetkili forum La Spezia'dır. Ama önce bir çağrı ile çözmeye çalışıyoruz.

01 Satıcının kimliği

Len Service S.R.L. - Via Aurelia Sud S.N.C., 19021 Arcola (SP), İtalya. KDV: IT 01483520118. PEC: lenservicesrl@pec.it. E-ticaret@len-srl.com. Len Service S.R.L. Satış sözleşmesinin sahibi ve ondan kaynaklanan tahvillerden sorumlu tek kişi.

02 Sözleşmenin konusu

Sale'nin bu Genel Şartları ve Koşulları sadece ambalaj ürünlerinin ve ilgili materyallerin len-srl.com web sitesi aracılığıyla satışını yönetiyor. Bir sipariş vererek, müşteri bu koşulları tamamen kabul eder, bu da Len Service S.R.L tarafından yazılı olarak açıklanmadı.

03 Fiyatlar ve KDV

Tüm fiyatlar Euro'da ifade edilir ve aksi takdirde KDV hariç dışlanır. %22'si checkout ve faturalama sırasında kanun oranına göre uygulanacak. Yayınlanmış fiyatlar sipariş onayı zamanında bağlayıcıdır ve henüz doğrulanmamış siparişler için fark etmeden değişebilir.

04 Ödeme yöntemleri

Kabul ediyoruz: kredi ve banka kartı (Visa, Mastercard, American Express), banka transferini, PayPal. KDV ile iş müşterileri, yazılı ticari anlaşmadan sonra geçici ödeme koşullarını talep edebilir. Sipariş, ödemenin onaylanmasından veya, kabul edilen güvene sahip müşteriler için siparişin onaylanmasından sonra işlenir.

05 Nakliye ve teslimat

Çalışma günleri 14:00 saat içinde alınan siparişler 24 saat içinde kuryeye hazır ve emanet edilir. Tahmin edilen teslimat süreleri: İtalyan toprakları için 24–48 saat, Avrupa ülkeleri için 48-72 saat. Len Service S.R.L. Müşteri tarafından sağlanan gecikmelerden sorumlu değildir.

06 Evde Retreat

Siparişinizi doğrudan Arcola'daki merkezimizde (SP) bırakabilirsiniz. Geri çekilme genellikle sipariş onayını takiben iş günü içinde mevcuttur; çoğu durumda zaten günde veya onayın 30 dakika içinde mümkündür. Ödemenizin durumunu müşteri alanında "Mydrews" bölümünden izlemenizi rica ediyoruz ( Hesabım). Lütfen iletişim sayfasında belirtilen numaraya telefonla iletişime geçin.

07 çekilme hakkı

Özel tüketiciler, herhangi bir motivasyon sağlamadan 14 gün içinde sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir. 52 D.Lgs. 206/2005). çekilme hakkını kullanmak için, sadece son tarih sona ermeden önce e-ticaret@len-srl.com için yazılı bir bildirim gönderin. Özelleştirilmiş ürünler, belirli müşteri göstergelerine uygun veya yapılan özel ürünler geri çekilme hakkından dışlanır. çekilme hakkı iş müşterileri için geçerli değildir ( KDV ile uyumludur).

08 Resis ve geri ödeme

İptal veya hatalı ürün durumunda, geri ödeme, satın almak için kullanılan aynı ödeme yöntemi aracılığıyla 5 iş günü içinde ödenecektir. Geri dönüş teslimat maliyetleri, yeniden düşünmek için geri çekilme durumunda müşteri tarafından doğar; Len Service S.R.L tarafından doğarlar. Hata veya ürünün kusuru durumunda. Tamamlanan prosedür Resi ve Refund sayfasını görür.

09 Yasal uyumluluk garantisi garantisi

satılan tüm ürünler sanatt tarafından sağlanan uygunluk garantisi ile kaplıdır. 128–135 D.Lgs. 206/2005 (24 ay tüketiciler için, iş müşterileri için 12 ay). Uygunluk eksikliği 2 ay içinde bildirilmelidir, e-ticaret@len-srl.com'a sipariş numarası ile e-posta gönderilmelidir, problem ve ürün fotoğraflarının tanımı.

10 Sorumluluk Sınırı

Len Service S.R.L. Müşteri tarafından ürünlerin uygunsuz kullanımı; satın almadan önce bildirilen malzemenin yanlış seçimi; dolaylı hasar, kâr kaybı veya sözleşme zamanında öngörülebilir hasar kaybı. Len Service S.R.L'nin maksimum sorumluluğu. İlgili siparişin değeri ile sınırlı olan herhangi bir durumda.

11 Koşullara Değişiklikler

Len Service S.R.L. Bu Genel Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitedeki yayın tarihinden itibaren yürürlüğe girer ve daha sonra yapılan siparişlere uygulanır. Emirler zaten doğrulandı, güçteki koşullar satın alma zamanında geçerlidir.

12 Geçerli yasa ve yargı yetkisi

Bu sözleşme İtalyan hukuku tarafından yönetilir. Tüketicilerle ilgili anlaşmazlıklar için (B2C) tüketicinin oturma yeri, sanata göre. 33 Yasave Decree. 206/2005. İş müşterileri (B2B) ile ilgili anlaşmazlıklar için La Spezia Forum sadece yetkilidir. Sizi yasal nedenlerle imzalamadan önce bizimle iletişim kurmaya davet ediyoruz: çoğu durumda hızlı ve tatmin edici bir çözüm bulunur.

Belirli bir sorunuz var mı?

Endişelenmeden önce bize yazın. Çoğu soru bir e-posta ile cevaplanır.

Bize Konuşalım