Zmiana zdania
Zwróć swoją dostawę.
Zwróć nieuszkodzony produkt w oryginalnym opakowaniu w ciągu 14 dni. Wybierasz kuriera i pokrywasz koszt wysyłki.
Przeczytaj warunkiNasza obietnica
Zmieniłeś zdanie?
Bez obaw.
Masz 14 dni od dostawy, aby zwrócić produkt, jeśli nie jest tym, czego potrzebujesz. Proces jest prosty i możesz go śledzić w swoim Panelu Klienta.
14gg
Od dostawy
5gg
Do refundacji
0€
Jeśli to nasza wina
Błąd lub uszkodzenie
Wymiana lub zwrot pieniędzy, do wyboru.
Jeśli produkt jest niewłaściwy, uszkodzony lub wadliwy, koszty zwrotu ponosimy my, a Ty możesz wybrać wymianę lub zwrot pieniędzy.
Rozpocznij zgłoszenieJak to działa?
Cztery kroki.
pięć minut.
Zgłoś zwrot
Zaloguj się do Panelu Klienta, wybierz zamówienie i wskaż produkty oraz powód zgłoszenia. Wystarczy kilka minut.
Przygotuj paczkę z troską
Zapakuj ponownie nieuszkodzony produkt wraz z opakowaniem, akcesoriami i otrzymaną dokumentacją.
Wyślij towar.
Postępuj według instrukcji otrzymanych e-mailem, wybierz kuriera i zawsze zachowaj numer śledzenia.
Otrzymaj zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru uruchamiamy zwrot na metodę płatności użytą przy zakupie.
Co możesz zmienić
Rzeczy które warto znać.
Aby zapewnić Ci pełną jasność, tutaj znajdziesz terminy, czasy i główne warunki zwrotu. W konkretnym przypadku możesz skontaktować się z nami przed wysyłką.
Produkty niekwalifikujące się do zwrotu
Produkty wykonane lub nadrukowane na zamówienie nie podlegają zwrotowi. W przypadku pełnych palet lub zamówień powyżej 1000 € skontaktuj się z nami wcześniej.
Opakowania otwarte
W przypadku folii i taśm z otwartym oryginalnym opakowaniem zwrot może być częściowy.
Czas zwrotu pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru uruchamiamy zwrot w ciągu 5 dni na oryginalną metodę płatności.