Sözümüz

zihninizi değiştirdin mi?
Rahat olun.

Ürün istediğiniz gibi değilse, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Süreç basittir ve Müşteri Alanı'nızdan takip edebilirsiniz.

14gg Teslimattan itibaren
5gg Geri ödeme için
0€ Eğer bu bizim hatamız
Zihinsel değişim

Kendine nakliye gönderin.

Ürünü hasarsız haliyle, orijinal ambalajında 14 gün içinde iade edin. Kargo firmasını siz seçersiniz ve kargo maliyetini siz üstlenirsiniz.

Koşulları okuyun
Hata veya hasar

Değişim veya iade, seçim sizin.

Ürün yanlışsa, hasarlıysa veya kusurluysa, iade masrafını biz karşılarız ve değişim veya iade arasında seçim yapabilirsiniz.

Talep başlatın
Nasıl çalışır

Dört adım,
beş dakika.

01

İade talep edin

Müşteri Alanı'na giriş yapın, siparişi seçin ve ürünleri ile talebin nedenini belirtin. Sadece birkaç dakika sürer.

02

Paketi dikkatle hazırlayın

Ürünü hasarsız haliyle, aldığınız ambalaj, aksesuar ve belgelerle yeniden paketleyin.

03

malları gönderin

E-posta ile aldığınız talimatları izleyin, kargo firmasını seçin ve takip numarasını her zaman saklayın.

04

İadenizi alın

Malın teslim alınıp kontrol edilmesinden sonra, kullanılan ödeme yöntemine iadeyi başlatıyoruz.

Neyi değiştirebilirsiniz

Şeyler Şeyler bilmeniz gerekenler.

Size her zaman açıklık sağlamak için burada iadenin ana koşullarını, sürelerini ve şartlarını bulabilirsiniz. Özel bir durum için göndermeden önce bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade edilemeyen ürünler

Özel üretilen veya baskılı ürünler iade edilemez. Tam paletler veya 1000 €'nun üzerindeki siparişler için önce bizimle iletişime geçin.

Açık paketleme

Orijinal ambalajı açılmış film ve bantlarda iade kısmi olabilir.

İade süreleri

Malı teslim alıp kontrol ettikten sonra, iadeyi 5 gün içinde orijinal ödeme yöntemine başlatıyoruz.